Over ons
Klantonderzoek, medewerkersonderzoek, advies en strategische programma’s
Sinds 1993 is Integron dé expert in klant- en medewerkersonderzoek. Samen met onze klanten bouwen we aan succesvolle organisaties waar klanten en medewerkers floreren en zich gelukkig voelen. Als strategisch partner bieden we op maat gemaakte programma’s. Dat begint bij een Employee Experience en/of Customer Experience strategie met als uitgangspunt de uitdagingen op het gebied van werkgeluk, trots, betrokkenheid, eNPS, NPS, klantretentie of klantgerichtheid.
Dat onze samenwerking vruchtbaar is dat blijkt wel…
Kennis & Nieuws
Hoe is het gesteld met de Klantbeleving in Nederland anno 2024? In dit webinar op 26 maart delen Benjamin de Mooij en Kay Sijbrandij de resultaten van ons jaarlijkse benchmarkrapport over de NPS en Customer Journey in B2B Nederland verdeeld over 9 branches.