Ga jij ook voor gelukkige klanten en medewerkers?

Met onze klant- en medewerkerfeedback programma’s overtref jij jouw Employee en Customer Experience doelen voor een beter bedrijfsresultaat.
  • Minder verzuim en verloop van medewerkers

  • Verhoog de klantloyaliteit en bespaar flink op marketingkosten
  • Klanten als ambassadeurs
  • Meer winst onder aan de streep en gelukkige klanten en medewerkers
Illustratie van mensen die loyale klanten en tevreden medewerkers uitbeelden

Deze organisaties gingen je voor

Waarom je voor Integron kiest

Illustratie persoon in lotus houding

Compleet ontzorgd

Met 30 jaar ervaring faciliteren en helpen we jou het beste uit EX en CX te halen.

Illustratie van blije mensen aan het werk

Happy people!

Gelukkige mensen is waar wij naar streven. Ook op maandag.

High-five

Strategisch partnership

Samen werken we aan jouw CX en EX doelen voor een beter bedrijfsresultaat.

Illustratie van mensen die resultaten met elkaar bespreken

Geen tooling partij

Integron is jouw betrouwbare partner voor doeltreffend onderzoek en waardevolle inzichten.

Hoe wij dat doen?

Samen met jou stellen we een feedback-programma op voor de lange termijn, gebaseerd op jouw doelstellingen voor customer- of employee experience. In welke mate is CX en EX geworteld binnen jouw organisatiestrategie, wat is jouw stip aan de horizon en hoe komen we daar?
Medewerkers van Integron in gesprek met de klant
Medewerkster van Integron die de klant belt voor een tussentijds contactmoment
Over ons

Klantonderzoek, medewerkersonderzoek, advies en strategische programma’s

Sinds 1993 is Integron dé expert in klant- en medewerkersonderzoek. Samen met onze klanten bouwen we aan succesvolle organisaties waar klanten en medewerkers floreren en zich gelukkig voelen. Als strategisch partner bieden we op maat gemaakte programma’s. Dat begint bij een Employee Experience en/of Customer Experience strategie met als uitgangspunt de uitdagingen op het gebied van werkgeluk, trots, betrokkenheid, eNPS, NPS, klantretentie of klantgerichtheid.

Illustratie van mensen die de route naar transformatie uittekenen

Dat onze samenwerking vruchtbaar is dat blijkt wel…

Kennis & Nieuws

BelevingAwards

Successen verdienen het om gevierd te worden

Welke organisaties zijn best in class op het gebied van klant- en medewerkerbeleving ? Het binden van klanten aan je bedrijf en het tevredenstellen van je medewerkers is zo simpel nog niet. Daarom reiken we jaarlijks de BelevingAwards uit aan de klanten die het best presteren op het gebied van klant- en medewerkersbeleving.