Wil jij ook enthousiastere medewerkers en terugkerende klanten?
Integron helpt organisaties met op maat klant- en medewerkersonderzoek en advies en training om het beste uit klanten en medewerkers te halen.
Betere werksfeer
en productievere medewerkers
Terugkerende klanten door enthousiaste medewerkers
Nieuwe klanten door
betrokken ambassadeurs
Hogere omzet door
enthousiaste klanten
Jarenlang bewezen expertise
Sinds 1993 is Integron hét toonaangevende onderzoeksbureau voor klant- en medewerkersonderzoek. Samen met u bouwen we betekenisvolle en excellente organisaties waar klanten en medewerkers zich thuis voelen.
Grootste NPS en klanttevredenheid benchmark in de B2B sector in Nederland
Landelijk werkbelevingsonderzoek
in 11 sectoren
Deze organisaties gingen je voor:
Successen moeten gevierd worden
Jaarlijks reiken we de BelevingAwards uit aan de klanten die het best presteren op het gebied van klant- en medewerkerbeleving.
Net Promotor Score (NPS) in Nederland 14% in 2019: meer sturen op klantbeleving werkt
De gemiddelde NPS is gestegen naar 14% en toppresterende organisaties op het gebied van klantbeleving scoren zelfs 43%. Prijs maakt hierin steeds minder het verschil. Een en ander blijkt uit het nieuwe rapport Klantbeleving in Nederland 2019
Wij blijven de verhalen vertellen
Benjamin de Mooij is 10 jaar Integronner: "Mijn drijfveer is een glimlach op het gezicht van de klanten van onze klanten." Lees hier zijn jubileumblog.
Carrier Airconditioning wil de klant écht leren kennen
Van het scherp hebben van de klantverwachtingen, naar het overtreffen van de klantverwachtingen. Lees het in het interview met Marketing Manager bij Carrier, Meta La Gro – Coenen.
Meer halen uit je klanten en medewerkers en werken naar een toppresterende organisatie?
Neem contact op, kom een kop koffie drinken of bekijk onze producten en kennis.