Rapport: klantbeleving binnen de transport en logistiek in B2B Nederland 2020
Benieuwd hoe loyaal/tevreden B2B klanten binnen de transport en logistiek zijn? Download het rapport: klantbeleving binnen de transport en logistiek in B2B Nederland 2020.
Medewerkersessies helpen Thermotraffic werkbeleving verder te verhogen
De hoge respons van 98% op het medewerkersonderzoek zorgde voor optimaal draagvlak voor de verbetersessies. Lees in dit interview hoe Thermotraffic met de al goede resultaten verbeterslagen maakt op het gebied van werkbeleving.
DHL Freight de diepte in met strategische interviews
DHL Freight de diepte in met strategische interviews Ferrij Suijkerland, Head of Business Development Support | DHL Freight DHL Freight is een van de zes [...]
Nedcargo: “meerwaarde creëren voor de klant dankzij wasteless supply chain”
“Meerwaarde creëren voor de klant dankzij wasteless supply chain” Roderick de la Houssaye, oprichter/directeur Nedcargo Nedcargo doet het al jaren goed op het gebied van klantbeleving. [...]
CB: proactief bijdragen aan het succes van onze klanten”
“Proactief bijdragen aan het succes van onze klanten” Marjan van der Zee, manager marketing & communicatie | CB “Of het nu gaat om innovatie, [...]
Ewals Cargo Care focust op duurzame inzetbaarheid
"Er wordt bewust gewerkt aan het creëren van “slack” in de organisatie. “De extra capaciteit stelt medewerkers in staat om met verbeteringen bezig te zijn in het werkproces en tijd te besteden aan het volgen van trainingen en opleidingen”
Flash Group: continu verbeteren en slim digitaal gemak creëren voor onze klanten
Continu verbeteren en slim digitaal gemak creëren voor onze klanten Jan Schüller | Chief Strategic Development Officer, Flash Group. De Flash Group is al jarenlang [...]