Thema: Afval - Integron.nl

Actuele inzichten over beleving bewoners voor GAD Gooi- en Vechtstreek

“Dankzij de bewonersonderzoeken beschikken we over actuele inzichten in hoe de vele veranderingen beleefd worden. Waar nodig kunnen we hier snel op inspelen.” Inger van Gelderen (GAD Gooi- en Vechtstreek) over bewonersonderzoek in de afvalsector.

admin2019-10-24T12:57:01+00:00Tags: Afval, bewonersonderzoek, Spiegelonderzoek|

Rapport: klantbeleving binnen de afvaldienstverlening in Nederland 2019

Benieuwd hoe loyaal/tevreden bewoners en B2B klanten van afvaldienstverleners zijn? Download het rapport: klantbeleving binnen de afvaldienstverlening 2019.

admin2019-09-12T12:47:12+00:00Tags: Afval|

ROVA doet grootschalig onderzoek naar beleving afvalinzameling onder inwoners

Bewonersonderzoek ROVA over de afvalinzameling. Monique de Jong: “Uiteindelijk moet de inwoner het verschil gaan merken tussen de basis op orde en het op de momenten van de waarheid overtreffen van de verwachtingen.”

admin2019-06-26T14:32:10+00:00Tags: Afval, bewonersonderzoek|

Sims Recycling Solutions verbetert gericht met overkoepelend klantonderzoek

Na het eerste klantonderzoek bekroond worden met een Klantbeleving Award: hoe top-presterende organisatie Sims Recycling Solutions blijft sleutelen aan de optimale klantbeleving.

admin2019-08-15T08:22:26+00:00Tags: Afval, Beleving Awards, Klantbeleving, Klantonderzoek|