We zitten zo’n viereneenhalf jaar in het pand in Brainpark vlakbij de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Destijds hebben we dat ingericht op de toenmalige manier van werken, dus veel flexplekken en kantoortuinen. Veel open ruimtes dus. Met de COVID-19-pandemie die vorig jaar om de hoek kwam kijken en de behoefte aan deels thuis, deels op kantoor werken, hebben we intern onderzocht waar de behoeftes lagen van onze medewerkers op dat gebied met als prangende vraag: wat heb je nodig om je werkbeleving te optimaliseren? Duidelijk was dat de huidige indeling en werkplekken niet langer voldeden aan de ‘hybride’- en werkgeluk-ambities die we nastreven.
Tweede thuis
Voor zo’n beetje alle dertig Integronners voelt het kantoor als een tweede thuis. Iedereen kent elkaar. We vormen een hecht team. Belangrijk is dus dat we kunnen werken in een inspirerende omgeving waarin we optimaal ons werk kunnen doen en wat we kunnen beschouwen als een sociale ontmoetingsplek. We hechten waarde aan het contact met onze collega’s. Dat kan op kantoor, maar natuurlijk ook online. Vorig jaar hebben we regelmatig de vrijdagmiddagborrel online gehouden en ontstonden er meermaals spontane ideeën om de borrels te ‘verleuken’ met hilarische momenten tot gevolg. Ook kwam en komt iedereen in coronatijd gemiddeld een paar keer per week op kantoor om feeling met elkaar te houden. Het hybride kantoor is nu dusdanig ingericht dat we zowel aan alle offline- als online-behoeften kunnen voldoen. Prettig samenwerken is daarbij het uitgangspunt.
Professionaliseringsslag
Met de transformatie naar een hybride kantoor hebben we ook een professionaliseringsslag gemaakt. Zo beschikken we over een professionele opnamestudio met hypermoderne audiovisuele faciliteiten. Deze gebruiken we onder meer voor onze webinars en presentaties. Ook in samenwerking met onze klanten kunnen we deze studio gebruiken. Verder hangen er in alle ruimtes beeldschermen en camera’s, zodat we overal digitaal en zonder frustratie uit de voeten kunnen. Daarnaast zijn onze projectcoördinatoren naar een rustigere plek in het pand verhuisd, zodat ze ongestoord hun werk kunnen doen. Om het DNA van Integron naar voren laten komen zijn alle ruimtes ge-restyled tot inspirerende omgevingen voor ieder type werk. En in onze ‘woonkamer’ waar we normaliter de vrijdagmiddagborrel houden, zijn de nodige ‘fun-elementen’ doorgevoerd, zoals een tafeltennistafel, midgetgolfbaan en een karaokeset. De balans tussen werk en privé vinden we belangrijk. Het mooie is dat ook onze klanten zullen profiteren als wij meer werkgeluk ervaren.
Ben jij benieuwd wat jouw medewerkers graag zien in een toekomstbestendige hybride omgeving op kantoor?
Met een gericht thematisch onderzoek kunnen wij je helpen. Bekijk onze Future Proof Work Survey of neem contact op voor meer informatie.
Employee Experience (EX) staat hoog op de agenda van organisaties. Toch beoordelen HR-professionals in Nederland de volwassenheid van hun eigen EX-aanpak met slechts een 6,1. Organisaties weten wel dat medewerkers belangrijk zijn, maar sturen er onvoldoende op. Dat blijkt uit ons onderzoek onder 130 HR-professionals dat we uitvoerden in oktober 2025
AI is in veel organisaties al aanwezig. Maar dat betekent nog niet dat het ook in het werk zit. Het verschil wordt zichtbaar als je niet vraagt: “hebben we AI-tools?”, maar: wie gebruikt AI eigenlijk, en wie niet?
Organisaties willen klantgerichter worden, maar missen vaak één cruciale schakel: echte dialoog. Niet alleen cijfers, niet alleen dashboards, maar het gesprek dat ertoe doet. Een klantpanel brengt die schakel terug in het hart van de organisatie. Het is een instrument dat verder gaat dan feedback ophalen. Het creëert een podium waarop klanten, partners en gebruikers meedenken, meewegen en meebepalen. Waar strategie tastbaar wordt en waar verbeteringen richting krijgen.