Thema: eNPS - Integron.nl

Internationaal klantfeedback programma is essentieel in nastreven ambitie CWS

CX Manager Astrid Bruursema vertelt in deze business case over de toegevoegde waarde van het internationale klantfeedbackprogramma en hoe CWS invulling geeft aan de opvolging: nu onderdeel van de dagelijkse routine.

admin2021-04-19T14:37:14+02:00Tags: continu klantfeedback, eNPS, Facilitaire dienstverlening, NPS, Opvolging, Service Profit Chain Model|

De 5 meest gestelde vragen over employee journey feedback

De 5 meest gestelde vragen over employee journey feedback Als partner van HRcommunity verzorgde Integron een workshop tijdens het Employee Journey Event op 12 [...]

Robert Mentink2020-10-22T16:41:37+02:00Tags: Employee journey, Employee Journey Feedback, eNPS, Medewerkerbeleving|

eNPS: meet de betrokkenheid van je medewerkers

Hoe loyaal zijn jouw medewerkers? De eNPS (Employee Net Promotor Score) is een eenvoudige manier om het enthousiasme van de eigen medewerkers over de organisatie te meten.

admin2021-03-10T11:25:27+01:00Tags: eNPS|

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat ermee instemt. Ok