Benieuwd hoe loyaal/tevreden B2B klanten binnen de professionele dienstverlening zijn? Download het rapport: klantbeleving binnen de professionele dienstverlening in B2B Nederland 2020.
Tijdens een medewerkersdag gaven alle medewerkers van Hezelburcht Subsidieadviesbureau hun mening over de verbeterpunten uit het medewerkersonderzoek. Lees hier meer over deze vliegende start van de opvolging van het onderzoek
POSG: “Met meer inzicht betere dienstverlening en meerwaarde creëren” Hans van Hoek, directeur van POSG POSG wil mensen verder brengen. Het bedrijf is marktleider op [...]
CWS: “Onze medewerkers voegen waarde toe aan de klantreis” Tom Manders, Head of Customer Care en Han Strijbos, voormalig Marketing Manager bij CWS CWS is [...]
Hallmark het beste uit klant en medewerker halen. Medewerkersonderzoek en klantenonderzoek bieden daartoe inzicht en aanknopingspunten.
