Een stabiele klantretentie leidt tot exponentiële groei in je bedrijfsresultaat. Investeer in je huidige klanten en niet alleen in new business door te acteren op de beleving en feedback van je huidige klanten en maak ze ambassadeurs.

Hoe loyaal zijn uw klanten? Met het NPS onderzoek krijgt u inzicht in de loyaliteit van uw klanten aan uw organisatie.