Herbeleef Beleving Awards 2021 over CX en EX waarbij we de mens centraal zetten!
Bekijk nu de aftermovie en lees het verslag van de elfde editie van de Integron Beleving Awards 2021.
Serviceniveau bouw- en installatiebranche steeds beter op peil
Hoogste stijging NPS in 2021 binnen de bouw en installatie: +10, maar nog altijd onder het Nederlands gemiddelde -1 vs. +11
Best presterende organisaties klant- en medewerkerbeleving beloond – Beleving Awards 2021
Op 7 oktober 2021 zijn de best presterende organisaties op het gebied van klantbeleving en medewerkerbeleving in 2021 bekend gemaakt bij Buitenplaats Kameryck in Kamerik. Klik hier voor de winnaars
Medewerkers in 2021 enthousiaster over nieuwe werkgever dan in 2020
Baanzekerheid niet meer belangrijkste voor werkend Nederland. Men kijkt weer om zich heen en gaat voor betere arbeidsvoorwaarden.
Whitepaper: Employee Journey Experience in Nederland 2021
In dit rapport wordt de beleving van medewerkers tijdens de gehele employee journey inzichtelijk gemaakt per fase: onboarding, development en offboarding. Wat is de realiteit versus de verwachtingen en hoe enthousiast zijn medewerkers per fase?
Arbeidsmarktkrapte: 5 tips om medewerkers te behouden en nieuwe medewerkers aan te trekken
Hoe zorg je er in de huidige markt voor dat je jouw medewerkers binnen boord houdt en aantrekkelijker wordt voor nieuwe medewerkers? Lees deze 5 tips.
Nominaties klant- en medewerkerbeleving awards 2021 bekend
Dit jaar zijn 41 organisaties genomineerd in 16 categorieën. Op 7 oktober 2021 worden de winnaars bekend gemaakt.
Vacature: Research Consultant Customer Experience
Wil jij klant klantonderzoekstrajecten compleet managen en organisaties adviseren hoe zij het beste uit klanten kunnen halen?
Vacature: Research Consultant Employee Experience
Wil jij klant medewerkersonderzoekstrajecten compleet managen en organisaties adviseren hoe zij het beste uit medewerkers kunnen halen?
Webinar: Employee Journey Experience anno 2021
Meld je gratis aan voor de lancering van het nieuwe benchmark whitepaper over de beleving van werkend Nederland tijdens de onboarding, development en offboarding fase. Consultants Robert Mentink en Elise Kamhoot geven je op 30 september de ins en outs in dit interactieve webinar over de Employee Journey Experience in Nederland.