admin, auteur op Integron.nl

Slechts 29% van de nieuwe medewerkers beveelt werkgever aan

Nog geen derde van de medewerkers die net gestart is bij een organisatie, is promotor van hun nieuwe werkgever. 26% praat zelfs negatief tijdens de onboarding fase over zijn of haar nieuwe werkgever.

admin2019-09-09T09:29:18+00:00Tags: Betrokken medewerkers, Employee journey, Medewerkerbeleving|

Rapport: Employee Journey Experience in Nederland

In dit rapport wordt de beleving van medewerkers tijdens de gehele employee journey inzichtelijk gemaakt per fase: onboarding, development en offboarding. Wat is de realiteit versus de verwachtingen en hoe enthousiast zijn medewerkers per fase?

admin2019-09-10T07:27:30+00:00Tags: Employee journey|

Canon Medical: “Optimale klanttevredenheid leidt tot betere diagnose en behandeling”

Jack Hoogendoorn (Canon Medical Systems) en Benjamin de Mooij (Integron) over de toegevoegde waarde van continu klantonderzoek: “Continu verbeteren en anticiperen op veranderende omstandigheden is de enige manier om als bedrijf te overleven.”

admin2019-09-02T13:38:06+00:00Tags: Customer journey, Customer Journey Mapping, Groothandel|

De Jong & Laan optimaliseert inzicht in onboarding met employee journey mapping

Om een optimaal inzicht te krijgen in de kansen die de onboardingfase van de employee journey biedt, heeft accountantskantoor De Jong & Laan deze in samenwerking met Integron gemapt. Lees hier de bevindingen van Mattijs Buitinga (De Jong & Laan) en Robert Mentink (Integron).

admin2019-08-26T07:40:41+00:00Tags: Accountancy, Employee journey|

Rapport: klantbeleving binnen de afvaldienstverlening in Nederland 2019

Benieuwd hoe loyaal/tevreden bewoners en B2B klanten van afvaldienstverleners zijn? Download het rapport: klantbeleving binnen de afvaldienstverlening 2019.

admin2019-09-12T12:47:12+00:00Tags: Afval|

Klantonderzoek onmisbaar binnen kwaliteitstraject Infolijn SOA Aids Nederland

Periodiek klantonderzoek is voor de Infolijn van Soa Aids Nederland een onmisbaar onderdeel in het kwaliteitstraject. Marjan Mientjes (Soa Aids Nederland) en Alex van Oord (Integron) vertellen waarom.

admin2019-08-15T07:43:09+00:00Tags: Infographic, Klantfeedback, Klantonderzoek, Zorg|

Rapport: medewerkerbeleving in Nederland 2018 – test

Hoe beleeft werkend Nederland het werk? Lees het in het jaarlijks uitgebrachte benchmarkrapport 'Medewerkerbeleving in Nederland 2018' voortkomend uit onderzoek onder 4500 medewerkers verdeeld over 12 branches. Download gratis.

admin2019-06-12T14:10:57+00:00

Onboarding Experience Quickscan

Beantwoord de 5 onboarding vragen en spiegel je verwachting aan werkend Nederland. Hoe beoordelen nieuwe medewerkers het instroom proces?

admin2019-06-11T12:21:23+00:00

Herbeleef de Integron Beleving Awards 2019

Bekijk nu de aftermovie en lees het verslag van alweer de tiende editie van de Integron Beleving Awards 2019.

admin2019-06-04T14:28:15+00:00Tags: Beleving Awards|

ROVA doet grootschalig onderzoek naar beleving afvalinzameling onder inwoners

Bewonersonderzoek ROVA over de afvalinzameling. Monique de Jong: “Uiteindelijk moet de inwoner het verschil gaan merken tussen de basis op orde en het op de momenten van de waarheid overtreffen van de verwachtingen.”

admin2019-06-26T14:32:10+00:00Tags: Afval, bewonersonderzoek|

Neem contact met ons op via: 010 411 59 66 of info@integron.nl | Onderzoek Invullen

About admin