Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt (respondenten)

Dit onderdeel van de privacystatement is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van respondenten die namens een opdrachtgever (ofwel werkgever of als klant van de opdrachtgevende organisatie) door ons worden benaderd. 

Verwerking persoonsgegevens

Als respondent werkt u mee aan onderzoeken. Wij organiseren deze onderzoeken voor bedrijven en organisaties die inzicht willen verkrijgen in uw beleving en ervaringen met het doel de relatie te verbeteren. We doen dat middels online vragenlijsten, schriftelijke vragenlijsten, telefonische interviews of één-op-één-interviews. Daarbij verwerken wij persoonsgegevens. Het kan daarbij gaan om de volgende gegevens:

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw geslacht
  • Uw geboortedatum
  • Uw (zakelijke) telefoonnummer
  • Uw (zakelijke) e-mailadres
  • Uw adresgegevens
  • Uw bedrijfsnaam en de NAW gegevens hiervan
  • Uw functietitel
  • Uw afdeling
  • Uw dienstjaren
  • Grootte van uw bedrijf
  • Uw zakelijke contactpersoon (van de opdrachtgever)
  • Antwoorden op vragen uit de onderzoeken waar u aan deelneemt

Uw gegevens worden niet aan uw persoonlijke resultaten gekoppeld. U neemt daarom anoniem deel aan onze onderzoeken, tenzij u nadrukkelijk toestemming geeft om uw resultaten terug te koppelen op naam. Enkel in dat geval worden uw gegevens aan uw persoonlijke resultaten gekoppeld.

Verwerkingsdoeleinde persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen verwerkt worden voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van klant- en medewerkeronderzoeken
  • Het analyseren en rapporteren van onderzoeksresultaten
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

Uw persoonsgegevens zullen niet worden gebruikt voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden. 

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende grondslagen:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor onderzoeksdoeleinden en het verbeteren van onze dienstverlening

Delen van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van derde partijen (subverwerkers) om onze dienstverlening mogelijk te maken. Dit betreft onder andere IT-dienstverleners, hostingpartners en callcentra of drukkers. Wanneer deze partijen toegang hebben tot persoonsgegevens, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om te waarborgen dat uw gegevens conform de AVG worden beschermd.

Gegevens buiten de EU/EER

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt in Nederland of in landen waarvoor dit is toegestaan op grond van de Nederlandse wetgeving. 

Wij verwerken geen gegevens buiten de EU/EER.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. De bewaartermijn kan per onderzoek verschillen en wordt met onze opdrachtgevers afgestemd.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage, correctie of verwijdering
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
  • Recht om uw toestemming in te trekken

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via privacy@integron.nl. Wij reageren binnen 7 dagen op uw verzoek.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze systemen en processen zijn hierop ingericht en worden regelmatig gecontroleerd. Integron is ISO27001:2023 gecertificeerd.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Integron behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie over onze privacypraktijken.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris Alex van Oord via a.vanoord@integron.nl.