We zijn verhuisd!
Integron is sinds 3 april 2018 verhuisd. We hebben ons gevestigd op het Brainpark op de compleet gerenoveerde 2e verdieping van de K.P. van der Mandelelaan 90 te Rotterdam met prachtig uitzicht op de Brienenoordbrug.
Het beste uit klant én medewerker halen vanuit ons nieuwe kantoor
Wat niet verandert, is onze visie en missie. Vanuit ons nieuwe kantoor streven wij ernaar je op een professionele en passievolle manier te helpen het beste uit je klanten en medewerkers te halen. Graag verwelkomen we je om onze nieuwe werkomgeving te beleven en tijdens een kop koffie te sparren over klant- en medewerkerbeleving. De deur staat altijd open!
Kom je langs?
Integron B.V.
K.P. van der Mandelelaan 90
3062 MB Rotterdam
Meer nieuws
Dit zijn de genomineerden voor de medewerker- en klantbeleving awards 2024 van Integron
De best presterende organisaties op het gebied van klant- en medewerkerbeleving worden op 6 juni bekendgemaakt. Welke organisaties maken kans? Je leest het hier.
Employee Experience 2024: ruim een derde werknemers in Nederland wil ‘functie elders’
‘Het gaat wel prima’ is niet meer goed genoeg voor bedrijven om werknemers binnenboord te houden. 30% van de medewerkers heeft het afgelopen jaar gesolliciteerd naar een baan bij een andere organisatie. Ruim een derde (35%) is van plan dit te doen. Zelfs bij de groep enthousiastelingen, de promoters, is de loyaliteit minder dan voorheen.
Benchmark Customer Experience Integron 2024: klanten iets enthousiaster in B2B
De Net Promoter Score (NPS) binnen B2B kruipt langzaam omhoog. Na een daling naar +15 in 2022 is de NPS in 2023 geklommen naar +17. Deze graadmeter voor ‘klantenthousiasme’ toont daarmee weer meer promoters die klanten aanbevelen en meer klanten die ook klant blijven. De stijging is knap gezien de economische stagnatie en krapte op de arbeidsmarkt.
De best presterende organisaties op het gebied van klant- en medewerkerbeleving worden op 6 juni bekendgemaakt. Welke organisaties maken kans? Je leest het hier.
‘Het gaat wel prima’ is niet meer goed genoeg voor bedrijven om werknemers binnenboord te houden. 30% van de medewerkers heeft het afgelopen jaar gesolliciteerd naar een baan bij een andere organisatie. Ruim een derde (35%) is van plan dit te doen. Zelfs bij de groep enthousiastelingen, de promoters, is de loyaliteit minder dan voorheen.
De Net Promoter Score (NPS) binnen B2B kruipt langzaam omhoog. Na een daling naar +15 in 2022 is de NPS in 2023 geklommen naar +17. Deze graadmeter voor ‘klantenthousiasme’ toont daarmee weer meer promoters die klanten aanbevelen en meer klanten die ook klant blijven. De stijging is knap gezien de economische stagnatie en krapte op de arbeidsmarkt.