Zijn klanten enthousiaster over B2B organisaties?

Tijdens dit webinar krijg je antwoord op deze vraag. Een deepdive in de customer journey en NPS van organisaties in de branches: professionele dienstverlening, financiële dienstverlening, facilitaire dienstverlening, afval dienstverlening, ICT, industrie, groothandel, bouw en installatie en de transport en logistiek. Daarnaast krijg je antwoord op de vragen over wat het effect is van een negatieve NPS op je churn rate versus een positieve NPS, hoe je strategisch aan de slag kunt met CX en het effect van de arbeidsmarktkrapte op de Customer Experience.

Voor wie is dit webinar?

Dit webinar is een must-see voor C-level, Marketing-, en CX-specialisten die:

  • inzicht willen in hoe zij zich verhouden tot de landelijke benchmark;
  • tips en tricks willen hoe je aan de slag kunt met Customer Experience;
  • willen leren van de Best in Class per branche.

Klik hier om de content van YouTube te bekijken.
Learn more in YouTube’s privacy policy (opens in a new tab).

Download het rapport:
Customer Experience in Nederland 2026

De grootste NPS-Benchmark van Nederland binnen B2B.

CX in NEderland 2026 uitgelciht

Vragen over het webinar? Neem gerust contact op

Heb je vragen naar aanleiding van het webinar? We beantwoorden je vragen graag. Neem contact op via info@integron.nl of via 010 411 59 66.

Benieuwd wat onze dienstverlening voor jou kan betekenen?

Plan dan vrijblijvend een adviesgesprek met ons in. Onze experts denken graag met je mee.