

Om te kijken waar Nederland staat hebben we de CX-/EX-volwassenheidsscan uitgevoerd. We hebben 250 CX- en EX-professionals gevraagd naar hoe volwassen zij hun eigen organisatie vinden op de zes pijlers van het model van Manning en Bondine: strategie, inzicht en begrip, cultuur, governance, de klant- en medewerkerreis en KPI's. Download de resultaten hier.
We helpen je graag verder.
Neem contact met ons op.
We helpen je graag verder.
Neem contact met ons op.
© Integron – Impact door Inzicht • Privacy- & cookiebeleid • Veelgestelde vragen bij onderzoek • Algemene voorwaarden
Leuk dat we je op de hoogte mogen houden van ons laatste nieuws en ontwikkelingen. Laat hieronder je gegevens achter om de nieuwsbrief te ontvangen.