Kennis & Nieuws
We delen graag onze kennis en het laatste nieuws over onszelf of op het gebied van klant- en medewerkerbeleving. Laat je inspireren!
Niks missen van ons nieuws? Abonneer je op de nieuwsbrief!
Alle CX- en EX-helden van Nederland samen op één podium in Katwijk: Organisaties die het afgelopen jaar het beste presteerden op het gebied van klant- en medewerkerbeleving vielen gisteren op verschillende manieren in de prijzen. Naast de Beleving Awards 2025, op basis van (e)NPS, zijn aanmoedigingsprijzen en individuele customer en employee experience-Hero Awards uitgereikt. Voor onderzoeks- en adviesbureau Integron was het de vijftiende keer dat ze het Beleving Awards-event organiseerde. Het ‘prijzenfestival’ vond plaats in TheaterHangaar in Katwijk aan zee. Normaliter vooral bekend als thuisbasis van de populaire musical Soldaat van Oranje. Over helden gesproken…
Nieuwste berichten
Rapporten, whitepapers en meer
De ultieme gids over NPS en de financiële impact als je er mee aan de slag gaat. Met tips en tricks over wat je vooral wel en niet moet doen.
De werkdruk in Nederland blijft toenemen, met verzuim en burn-out als zorgwekkende gevolgen. In ons nieuwste whitepaper ‘Grip op werkdruk 2024’ gaan we dieper in op dit actuele probleem. Ontdek hoe werkdruk niet alleen een negatieve invloed kan hebben op de prestaties van jouw medewerkers, maar ook wat je als organisatie kunt doen om dit te voorkomen.
