De Beleving Awards worden jaarlijks toegekend aan organisaties die bovengemiddeld presteren op het gebied van klant- en medewerkersbeleving. De nominaties zijn gebaseerd op ruim 300 onderzoeken die Integron in 2025 uitvoerde. Daarbij wordt gekeken naar de mate waarin klanten en medewerkers organisaties aanbevelen.
Genomineerden Klantbeleving Awards
De klantbeleving awards zijn verdeeld over 5 categorieën en komen voort uit klantonderzoeken die Integron voor ruim 200 organisaties uitvoerde in 2025. De nominaties zijn gebaseerd op de hoogste NPS-scores binnen hun categorie; in hoeverre klanten de organisatie aanbevelen.
Afval dienstverlening
- ACV
- Meerlanden
Bouw en installatie
- BauWatch
- Carrier Rental Systems
- Nijhuis Bouw
Dienstverlening
- Dirkzwager
- PAS BV
- Priva
Handel en industrie – food
- Aviko
- SVZ
Handel en industrie – non-food
- DFE Pharma
- Fast & Fluid Management
- Repair Care
Genomineerden medewerker beleving awards
De medewerkerbeleving awards zijn verdeeld over 5 categorieën en komen voort uit medewerkersonderzoeken die Integron voor ruim 150 organisaties uitvoerde in 2025. De nominaties zijn gebaseerd op de hoogste eNPS-scores binnen hun categorie; in hoeverre medewerkers de organisatie als werkgever aanbevelen.
Dienstverlening
- Bureau Techniek
- Techniek Nederland Verzekeringen
- Werkis
ICT & telecom
- Axians
- Last Mile Solutions
- VECOZO
Handel en industrie
- Anthura
- Repair Care
- TKH AI
(Semi) publiek / overheid
- A+O Metalektro
- LTO Noord
- Twente Milieu
Bouw en installatie
- Lascon Groep
- Smits Vastgoedzorg
- Versluys
Wie verdient volgens jou een Beleving Award en is een echte held op het gebied van Employee en Customer Experience?
Bovenstaande organisaties presteren op top niveau als het gaat om klant- en medewerkersbeleving. Maar niet minder belangrijk zijn de mensen achter de organisatie. Jij kunt een collega nomineren als echte Employee of Customer experience held van 2026. Wie is die ene collega die keer op keer boven zichzelf uitstijgt? Die niet alleen de verwachtingen van klanten of medewerkers overtreft, maar ook processen verbetert, luisterend oor biedt, innovatieve oplossingen aanreikt en zo anderen inspireert hetzelfde te doen? Stuur je case in voor 24 april op www.belevingawards.nl/hero2026, en wie weet neemt jouw collega die award in ontvangst.
Over de Beleving Awards
Integron reikt voor de 16e keer de beleving awards uit. Al meer dan 350 organisaties zijn in het verleden genomineerd en ruim 110 organisaties mochten de prijs in ontvangst nemen. De nominaties zijn gebaseerd op gemiddelde cijfers die medewerkers en klanten de organisaties toekennen.
Muziek doet iets bijzonders. In een fractie van een seconde roept het herinneringen en emoties op waarvan je dacht dat je ze vergeten was. The Beatles, Queen, Madonna, ABBA, Marvin Gaye en Michael Jackson. Voor velen muziek van een andere generatie, maar wel muziek die iets universeels raakt. Voor mij betekent het teruggaan naar de achterbank van de auto van mijn ouders, onderweg op vakantie naar Zuid-Frankrijk. Een gevoel van samen zijn, gedeeld in muziek die uiteindelijk ook een beetje van mij werd. Verbinding ontstaat niet doordat mensen hetzelfde zijn, maar doordat we samen iets beleven.
Organisaties die het afgelopen jaar uitblonken in klant- en medewerkerbeleving zijn gisteren tijdens de Beleving Awards 2026 in het zonnetje gezet. Tijdens het jaarlijkse relatie-event van onderzoeks- en adviesbureau Integron werden de Customer Experience Awards, Employee Experience Awards, aanmoedigingsprijzen en de Hero Awards uitgereikt. Daarmee werden zowel organisaties als individuen beloond voor hun bijdrage aan enthousiaste klanten, betrokken medewerkers en sterke resultaten.
Leiderschap staat al jaren hoog op de agenda. In MT’s, in HR-plannen en in ontwikkelprogramma’s. Toch blijft het één van de belangrijkste redenen waarom mensen hun organisatie verlaten. Dat is geen nieuw inzicht. Wat wél opvalt, is dat we er ondanks alle kennis, modellen en trainingen maar beperkt in slagen om het in de praktijk beter te doen.
