Rapport: klantbeleving binnen de ICT in Nederland 2020

In dit rapport wordt dieper ingegaan op de klantbeleving binnen de ICT-sector en is gebaseerd op de tientallen onderzoeken die Integron jaarlijks in de branche uitvoert.

Na het lezen van het rapport heb je inzicht in:

  • De NPS en klanttevredenheid binnen de ICT dienstverleners in B2B Nederland

  • De klantbeleving inclusief de complete customer journey van klanten in de ICT-sector

  • De verhouding van NPS en tevredenheid versus andere B2B sectoren in Nederland

Klantbeleving-ict-2020

Download het rapport nu!

Laat je gegevens achter en we sturen je het rapport direct toe.


Privacy en cookie statement