Rapport: Customer Experience binnen de financiële dienstverlening in B2B Nederland 2021
In dit rapport wordt dieper ingegaan op de klantbeleving binnen de financiële dienstverlening en is gebaseerd op de tientallen onderzoeken die Integron jaarlijks in de branche uitvoert.
Na het lezen van het rapport heb je inzicht in:
De NPS en klanttevredenheid binnen de financiële dienstverlening in B2B Nederland
De klantbeleving inclusief de complete customer journey van klanten in de financiële dienstverlening
De verhouding van NPS en tevredenheid versus andere B2B sectoren in Nederland
Download het rapport nu!
Laat je gegevens achter en we sturen je het rapport direct toe.