Rapport: Customer Experience binnen de ICT in B2B Nederland 2022

In dit rapport wordt dieper ingegaan op de klantbeleving binnen de ICT-sector en is gebaseerd op de tientallen onderzoeken die Integron jaarlijks in de branche uitvoert.

Na het lezen van het rapport heb je inzicht in:

  • De NPS en klanttevredenheid binnen de ICT dienstverleners in B2B Nederland

  • De klantbeleving inclusief de complete customer journey van klanten in de ICT-sector

  • De verhouding van NPS en en eNPS versus andere B2B sectoren in Nederland

Brancherapport_0004_Integron_Customer-Experience-rapport-2022_ICT

Download het rapport nu!

Laat je gegevens achter en we sturen je het rapport direct toe.


Privacy en cookie statement