Downloads

Whitepapers

Handboek klantfeedback verzamelen

Handboek: Klantfeedback in B2B verzamelen

Alle stappen voor een compleet klantonderzoek in één handboek. Ook meer uit je klanten en dienstverlening halen? Het begint met inzicht in de klantbeleving. Download gratis het handboek inclusief checklist.

Handboek-medewerkerfeedback-verzamelen-thumb

Handboek: Medewerkerfeedback verzamelen

Werk aan meer betrokken, bevlogen en productievere medewerkers met alle stappen voor een compleet medewerkersonderzoek in één handboek. Het begint met inzicht in de medewerkerbeleving. Download gratis het handboek inclusief handige checklist.

Klanthousiasme-in-Nederland

Klanthousiasme in Nederland 2022

Ga jij voor tevreden of enthousiaste klanten? En hoe staat werkend Nederland hierin? Er valt nog veel te halen. Je leest het in dit onderzoek dat Integron samen met Houden van Klanten heeft gedaan naar de klantgerichtheid van Nederland.

Benchmarkrapporten

Medewerkersbeleving

Employee Journey experience in Nederland 2022

Onderzoek naar de beleving van werkend Nederland per fase in de Employee Journey

EX-in-NL-2022

Landelijk onderzoek naar employee experience in Nederland anno 2022 in 13 sectoren

Employee-Journey-Experience-2021

Employee Journey experience in Nederland 2021

Onderzoek naar de beleving van werkend Nederland per fase in de Employee Journey

Medewerkerbeleving per branche