Blog

Onze professionals delen graag hun kennis over klant- en medewerkerbeleving. Je leest het in hun blogs.

De 5 meest gestelde vragen over employee journey feedback

De 5 meest gestelde vragen over employee journey feedback Als partner van HRcommunity verzorgde Integron een workshop tijdens het Employee Journey Event op 12 [...]

Robert Mentink2019-01-18T16:19:54+00:00Tags: Employee journey, Employee Journey Feedback, eNPS, Medewerkerbeleving|

De reis naar het overtreffen van klantverwachtingen

De reis naar het overtreffen van klantverwachtingen In de B2C sector zien we de laatste jaren een sterke focus op teams die voortdurend bezig [...]

admin2019-01-18T16:27:36+00:00Tags: Customer journey, Klantreis|