Case klantonderzoek - Integron.nl

Betere dienstverlening na klantreissessie Strukton Worksphere

Bij Strukton Worksphere leidde een klantreissessie tot betere dienstverlening. Lees hier hoe het klantteam verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de kantoorgebouwen van NS het verschil maakt door proactief te communiceren.

admin2019-05-09T09:08:49+00:00Tags: Bouw & Installatie, Customer journey, Klantreis|

Carrier Airconditioning wil de klant écht leren kennen

Van het scherp hebben van de klantverwachtingen, naar het overtreffen van de klantverwachtingen. Lees het in het interview met Marketing Manager bij Carrier, Meta La Gro – Coenen.

admin2019-05-02T07:58:07+00:00Tags: Bouw & Installatie, Groothandel, klantpanels, Klanttevredenheidsonderzoek, Strategische interviews|

Sims Recycling Solutions verbetert gericht met overkoepelend klantonderzoek

Na het eerste klantonderzoek bekroond worden met een Klantbeleving Award: hoe top-presterende organisatie Sims Recycling Solutions blijft sleutelen aan de optimale klantbeleving.

admin2019-02-08T11:26:32+00:00Tags: Afval, Beleving Awards, Klantbeleving|

Gom vergroot klantkennis middels klantonderzoek

Gom vergroot klantkennis middels klantonderzoek Ad van Poppel - Directeur kwaliteit | Gom Gom is een schoonmaakbedrijf dat bestaat sinds 1966 en behoort tot de grote [...]

admin2019-02-08T11:28:37+00:00Tags: Facilitaire dienstverlening, Klantkennis, Klantonderzoek|

Multidimensionaal inzicht helpt Trombosediensten vooruit

Multidimensionaal inzicht helpt Trombosediensten vooruit De Cliëntenraad Trombosediensten (CTD) heeft als kerndoel om de gemeenschappelijke belangen te behartigen van de cliënten van de trombosedienst. Met [...]

admin2019-02-15T07:49:57+00:00Tags: Klantonderzoek, Zorg|

Facilicom Group meet merkwaarde in klantonderzoek

Facilicom Group meet merkwaarde in klantonderzoek Miranda Nieuwpoort, Teamleider Sales Support | Facilicom Facilicom Group (Facilicom) is een familiebedrijf dat met vijf merken – Albron, [...]

admin2019-02-08T13:08:53+00:00Tags: Facilitaire dienstverlening, Klantonderzoek, Merkwaarde|

DHL Freight de diepte in met strategische interviews

DHL Freight de diepte in met strategische interviews Ferrij Suijkerland, Head of Business Development Support | DHL Freight DHL Freight is een van de zes [...]

admin2019-02-08T13:11:02+00:00Tags: Klantonderzoek, Strategische interviews, Transport en logistiek|

Coloplast: “met onderzoek en ondersteuning het leven van mensen met een stoma beter maken”

Coloplast: “met onderzoek en ondersteuning het leven van mensen met een stoma beter maken” Luuk van Eijken - Senior Market Manager Ostomy Care Coloplast won [...]

admin2019-02-08T13:13:10+00:00Tags: Zorg|

POSG: “Met meer inzicht betere dienstverlening en meerwaarde creëren”

POSG: “Met meer inzicht betere dienstverlening en meerwaarde creëren” Hans van Hoek, directeur van POSG POSG wil mensen verder brengen. Het bedrijf is marktleider op [...]

admin2019-02-08T13:15:31+00:00Tags: Klantfeedback, Klantonderzoek, Medewerkersonderzoek, Medewerkerstevredenheidsonderzoek, Professionele dienstverlening|

Smit & zoon werkt op alle niveaus aan klantbeleving

Smit & zoon werkt op alle niveaus aan klantbeleving Elske Swets, Manager Communications & Marketing en Projectleider KTO | Smit & zoon Smit & [...]

admin2019-02-08T13:18:46+00:00Tags: Industrie, Klantbeleving, Klantonderzoek|