Vacatures

Waarom Medewerkertevredenheidsonderzoek

Echt succesvolle organisaties renderen door de energie van medewerkers. De rol die de medewerker speelt als energiebron voor goede prestaties vraagt om inzicht in de beleving van uw medewerkers. Hoe staat het met de medewerkertevredenheid, wat verwachten medewerkers van hun werk en werkgever, waardoor worden ze gedreven en hoe staat het met de betrokkenheid bij uw organisatie.

Elke organisatie wenst gemotiveerde medewerkers te hebben en te behouden. Deze ambitie vormgeven is een uitdaging. Een uitdaging die ook nadrukkelijk gezocht moet worden. Het behoud van betrokken medewerkers en het inrichten van een effectieve organisatie zijn doelen die elke organisatie zoekt.

Drijfveren van uw medewerkers

Het medewerkerstevredenheidsonderzoek richt zich op de tevredenheid van medewerkers. De tevredenheid wordt niet alleen bepaald door het organisatieklimaat zoals de samenwerking, de werkinhoud en de collega's. Een belangrijk startpunt is wat medewerkers drijft. Zoekt een werknemer zekerheid of uitdaging, een balans tussen werk en privé, een leuke werkinhoud of fijne collega's? De mate waarin dit aangetroffen wordt is bepalend voor de tevredenheid, betrokkenheid en uiteindelijk ook voor de loyaliteit.

De opbouw van de vragenlijst en het analyseren van de resultaten voor de totale organisatie en op doelgroepniveau zorgt dat doelgericht de organisatiekwaliteit naar een hoger niveau getild wordt.

Wilt u meer weten?

Klik in de rechterbalk voor de gewenste informatie.

Kennis van uw sector

Integron heeft ruime kennis en ervaring binnen zowel de private als de publieke sector en kent dan ook de branchespecifieke eigenschappen.

In het medewerkertevredenheidsonderzoek worden drijfveren en verwachtingen in verband worden gebracht met tevredenheid, betrokkenheid en loyaliteit.  In Nederland heeft Integron een marktleidende positie op het gebied van medewerkertevredenheidsonderzoek binnen de profit en publieke sector.

Wilt u meer weten?

Klik in de rechterbalk voor de gewenste informatie.

Exit Interviews

Het uitvoeren van een tevredenheidsonderzoek onder uw medewerkers is extreem belangrijk om de tevredenheid en verwachting van huidige medewerkers te kennen, te sturen en te verbeteren.

Lees verder...

Medewerkertevredenheid binnen de Non Profit (publieke) sector

De publieke sector kenmerkt zich de laatste jaren vooral als sector die steeds meer onder druk komt te staan.  Resultaatgerichtheid, schaalvergroting, grote bezuinigingsrondes een daarmee gepaard gaande hoge werkdruk zijn aan de orde van de dag. Welke impact heeft dat op de betrokkenheid en loyaliteit van uw medewerkers?

Binnen de publieke sector is het maatschappelijk en politieke belang dienen een belangrijke drijfveer om dagelijks naar het werk te gaan. Ook werk/privé balans neemt een belangrijke plek in. Een belangrijke verwachting is dat de directie weet wat er speelt op een afdeling en deze wordt vaak als laag gewaardeerd. Het blijkt dat de loyaliteit hoog is omdat men gedreven wordt door de inhoud van de werkzaamheden.

Daarnaast speelt leeftijdsfasebewust personeelsbeleid binnen de publieke sector een steeds grotere rol. De komende jaren vergrijst het personeelsbestand bij veel organisaties binnen de publieke sector en neemt de vervangingsvraag toe. Ook ontgroening speelt een rol. Deze veranderingen in de samenstelling van het personeelsbestand en het beschikbare arbeidspotentieel vraagt van publieke organisaties dat zij meer en meer rekening moeten gaan houden met de werkelijke mogelijkheden en behoeften van hun (potentiële) medewerkers.
 
In het onderzoek zullen drijfveren en verwachtingen in verband worden gebracht met tevredenheid, betrokkenheid en loyaliteit. Voor de totale organisatie, maar ook voor elk segment. Hiermee bedoelen we elk onderdeel waar een specifieke cultuur of vorm van leiding aanwezig is. Dit kunnen afdelingen zijn, maar ook aantal dienstjaren of functies. Binnen een gemeente zijn bijvoorbeeld medewerkers van de afdeling burgerzaken vaak verwachtingsvoller over alle kwaliteitsaspecten van de organisatie dan de medewerkers van Openbare Werken.

Oplossingen voor de publieke sector:

• Medewerkertevredenheidsonderzoek Hogescholen (TIM)

Wilt u meer weten?

Klik in de rechterbalk voor de gewenste informatie.

Medewerkertevredenheid Hogescholen (HBO)

Tevredenheid Instrument Medewerkers (TIM) is speciaal voor de hbo-sector samen met Zestor ontwikkeld en is een praktisch en toegankelijk instrument ontwikkeld met een breed scala aan mogelijkheden.

Lees verder...

Medewerkertevredenheid binnen de profit sector

Kenmerkend voor deze sector is het op afstand van kantoor en buiten werken. Hierbij wordt gewerkt in verschillende teams die wisselend zijn van samenstelling. Het werk en de samenwerking zijn binnen deze sectoren zeer belangrijk. De markt staat erg onder druk waardoor zekerheid op werk voor medewerkers heel belangrijk is. Welke impact heeft dat op betrokkenheid en loyaliteit van uw medewerkers?

Binnen deze sector zijn plezier in het werk en leuke collega’s belangrijke drijfveren om dagelijks naar het werk te gaan. Ook verzekerd zijn van de huidige baan neemt een belangrijke plek in. Belangrijke verwachtingen zijn verder ook goede arbeidsvoorwaarden en naar tevredenheid betaald worden voor de geleverde werkzaamheden. We zien vaak dat men hier niet tevreden over is. Toch blijkt dat de loyaliteit hoog is omdat men gedreven wordt door het plezier in het werk en de collegialiteit in combinatie met de zekerheid op het werk.

Voor de economische crisis was er een ware ‘war-on-talent’, om zoveel mogelijk goede talenten binnen te halen en vooral te houden. Welke impact heeft dat op de betrokkenheid en loyaliteit van uw medewerkers?

De uitdaging in het werk waarbij de medewerkers hun ambitie kwijt kunnen staan in deze sectoren met op nummer 1 als belangrijkste drijfveer om dagelijks naar het werk te gaan. Gevolgd door een goede werk/privé balans. Vertrouwen in de integriteit, kwaliteiten en competenties van directie en direct leidinggevende zijn belangrijke verwachtingen die niet goed ingevuld worden. Toch blijkt dat de loyaliteit hoog is omdat men zijn uitdagingen in het werk vindt en de zijn/haar ambitie kwijt kan.

In het onderzoek zullen drijfveren en verwachtingen in verband worden gebracht met tevredenheid, betrokkenheid en loyaliteit. Voor de totale organisatie, maar ook voor elk segment. Hiermee bedoelen we elk onderdeel waar een specifieke cultuur of vorm van leiding aanwezig is. Dit kunnen afdelingen zijn, maar ook aantal dienstjaren of functies.

Wilt u meer weten?

Klik in de rechterbalk voor de gewenste informatie.

Medewerkertevredenheidsonderzoek

Met het uitvoeren van een onderzoek onder medewerkers wordt de tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers inzichtelijk gemaakt. Daarbij wordt ook duidelijk in hoeverre medewerkers loyaal zijn aan de organisatie en de wijze waarop medewerkers aankijken tegen de organisatie.

Lees verder...