Gemeente Lemsterland is een gemeente in Zuid Friesland en heeft ongeveer 13.500 inwoners. De hoofdplaats van de gemeente is Lemmer, waar tevens het gemeentehuis is gevestigd. In het najaar van 2009 is een medewerkertevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder de 110 medewerkers van Gemeente Lemsterland. Dit onderzoek geldt als nulmeting en heeft als doel de huidige tevredenheid van medewerkers in kaart te brengen, om op basis daarvan het verbetermanagement voor het komende jaar in te richten.
 
Medewerkers zien de gemeente vooral als een informele organisatie, waar de arbeidsomstandigheden goed zijn en waar men zelfstandig en afwisselend werk doet. De algemene medewerkertevredenheid ligt in lijn met de benchmark van overige gemeenten.  Ook de medewerkers die in de buitendienst werkzaam zijn, zijn tevreden met hun werkgever.
 
Arianne Kort, personeelsfunctionaris bij Gemeente Lemsterland: “We zijn zeer te spreken over de manier waarop dit onderzoek tot stand is gekomen. De vergelijking met overige gemeenten is erg nuttig en geeft ons een goed beeld van hoe we ervoor staan. De resultaten van het onderzoek zijn inmiddels door Integron gepresenteerd aan de gehele organisatie. De volgende stap is dat Integron met elke afdeling op een interactieve manier de resultaten bespreekt om tot verdere verdieping van de resultaten te komen. Op deze manier zijn wij in staat om nog beter de prioriteiten aan te pakken”