DPA Flex

DPA Flex is een snel groeiende onderneming met circa 1.300 interim-professionals, die op detacheringbasis actief zijn bij gerenommeerde bedrijven en instellingen. DPA Flex heeft een leidende positie in het detacheren van interim professionals in Finance en IT en is sterk vertegenwoordigd in de disciplines Management, HRM, Bank- en verzekeringswezen en Supply Chain.
 
Integron heeft voor DPA Flex een medewerkertevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder de interim professionals om te achterhalen of de dienstverlening van de organisatie is veranderd in de perceptie van de medewerkers.

Daarnaast wilde DPA Flex van haar medewerkers weten op welke punten de organisatie goed scoort en welke punten voor verbetering vatbaar zijn.

Maikel van den Ende, HR manager: "Voor DPA Flex is een jaar geweest waarin niet te maken hebben gekregen met een aantrekkende arbeidsmarkt en een groeiende opdrachtenportefeuille. Het binden en boeien van medewerkers is hierdoor nog belangrijker geworden.

Als organisatie hebben we hierop ingespeeld door onze interim professionals onder te brengen in een eigen vakspecifieke Skill Group. Iedere Skill Group vertegenwoordigd een vakgebied en wordt aangestuurd door een eigen management waardoor we in staat zijn op persoonlijk niveau aandacht en advies te geven. Zo trachten we, ondanks dat we groeien, de onderneming klein te houden.

Omdat onze professionals de belangrijkste asset zijn hechten wij veel waarde aan hun mening en tevredenheid. Deze komt uiteraard naar voren in de persoonlijke gesprekken tussen managers en medewerkers maar het medewerkertevredenheidsonderzoek geeft ons een totaal beeld van hun tevredenheid. We vinden het van belang dat medewerkers kritisch zijn zodat ze ons alert houden en we na blijven denken over vernieuwingen.

Het medewerkertevredenheidsonderzoek dat door Integron is uitgevoerd heeft ons input opgeleverd over de punten die we op korte termijn beter moeten doen en direct moeten oppakken. Daarnaast hebben de uitkomsten ons zeer nuttige informatie opgeleverd die we goed kunnen gebruiken bij het verder verbeteren van de organisatie op lange termijn. Ik heb gemerkt dat onze interim professionals goede ideeën en tips hebben die bijdragen aan ieders tevredenheid, die van de professional en van DPA Flex.

Op dit moment is een project team, bestaande uit leden van de Skill Groups, HRM en Business Developement, bezig met het uitwerken van de verbeterpunten. Zodra het verbeterplan is opgesteld wordt de communicatie hierover aan de interim professionals en interne organisatie voorbereid."