Ondernemershuis Zuid

Ondernemershuis Zuid

Het Ondernemershuis Zuid vormt een centrale voorziening voor het stimuleren en faciliteren van ondernemerschap in Rotterdam Zuid. Startende en gevestigde ondernemers kunnen hier terecht voor informatie, advies en begeleiding (one-stop-shop). In het Ondernemershuis Zuid nemen achttien publieke en private partnerpartijen deel, waaronder de deelgemeenten, banken en onderwijsinstellingen. Voor meer informatie: www.ondernemershuiszuid.nl.

Aanleiding

Na het bezoek aan het Ondernemershuis Zuid was onbekend in hoeverre ondernemers iets hebben gehad aan het advies en of zij hiermee verder zijn gekomen (effectiviteit). Ook was niet duidelijk in hoeverre ondernemers behoefte hebben aan aanvullend advies (after sales). Daarom wil het Ondernemershuis Zuid de effectiviteit van haar dienstverlening toetsen en de behoefte aan aanvullend advies verkennen.

Effectiviteitsmonitor & After Sales

Eind 2010 is Integron in opdracht van het Ondernemershuis Zuid gestart met het uitvoeren van de Effectiviteitsmonitor & After Sales. Bezoekers van het Ondernemershuis Zuid werden telefonisch benaderd om mee te werken aan de monitor. In een telefonische enquête werden vragen voorgelegd over de informatie- en adviesfunctie van het Ondernemershuis Zuid. Hierbij werd geïnventariseerd in hoeverre ondernemers iets aan het advies hebben gehad en of ze hierdoor verder zijn gekomen met ondernemen. Daarnaast werd geïnventariseerd of de ondernemers behoefte hadden aan aanvullend advies, zodat zij op basis hiervan benaderd kunnen worden door het Ondernemershuis Zuid.

Resultaat

Het uitvoeren van de Effectiviteitsmonitor & After Sales heeft het Ondernemershuis Zuid inzicht geboden in de effectiviteit van hun dienstverlening en de behoefte aan aanvullend advies. Op basis hiervan kan het Ondernemershuis Zuid het stimuleren en faciliteren van ondernemerschap in Rotterdam Zuid verder ontwikkelen. Zo kan optimaal worden aangesloten op de wensen en behoeften van ondernemers in relatie tot de beoogde beleidsdoelstellingen.

Wilt u meer informatie of wilt u een afspraak maken om te verkennen wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op:

drs. Rogier Jongejan, Sr. Sales Consultant Publieke sector
E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Telefoon: 010 – 411 5966