Marnix Academie

Methodiek: Online onderzoek (kwantitatief)

De Marnix Academie is een gespecialiseerde hogeschool in Utrecht die zich richt op de opleiding en de verdere professionalisering van leraren in het basisonderwijs.

De hogeschool kan getypeerd worden als een open christelijke instelling, waarbij aandacht voor de individuele student en persoonlijk contact tussen medewerkers en studenten hoog in het vaandel staat.

Net als in 2007 en 2008, heeft Integron ook in 2009 een onderzoek gedaan naar de tevredenheid en verwachtingen van de alumni. Door de afgestudeerden te ondervragen wordt inzichtelijk wat de Marnix Academie over het gehele opleidingstraject kan verbeteren. Door verschillende typen studenten te ondervragen wordt duidelijk of er verschillen in verwachtingen en ervaringen zijn tussen groepen. Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan groepen met verschillende vooropleidingen of opleidingstrajecten.

Met de resultaten van de onderzoeken kan de Marnix Academie per type student gerichte verbeteracties opzetten om zo beter op de wensen van studenten in te spelen.

Eveline Thomas, medewerker kwaliteitszorg bij de Marnix Academie: "We zijn tevreden met de respons - welke hoger ligt dan vorig jaar - want de input van alumni speelt een belangrijke rol in het verbeterproces binnen de Marnix Academie. Doordat het onderzoek de afgelopen 3 jaar heeft plaatsgevonden zien we ook hoe de tevredenheid zich ontwikkelt in de tijd. Daarnaast zijn vooral de verschillen in voltijd- en deeltijdstudenten erg interessant. We gaan dan ook met de resultaten verder aan de slag om zo beter te kunnen voorzien in de behoeften van de aankomende studenten."

Contact

Voor meer informatie, neem contact op met Rogier Jongejan, Senior Sales Consultant klanttevredenheidsonderzoek in de publieke sector, via zijn e-mailadres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of via het telefoonnummer 010-4115966