Erasmus Universiteit
Methodiek: Online onderzoek (kwantitatief)
Onder ruim 18.000 studenten is een StudentenMonitor uitgezet. Door middel van de StudentenMonitor is per faculteit de tevredenheid van de studenten getoetst. Via het resultatendashboard in de online onderzoekstool (Customer Heartbeat) kunnen het CvB en de decanen zelf resultaten ophalen waarmee ze verbeterplannen kunnen opstellen en het kwaliteitsbeleid verder kunnen inrichten.
Contact
Voor meer informatie, neem contact op met Rogier Jongejan, Senior Sales Consultant klanttevredenheidsonderzoek in de publieke sector, via zijn e-mailadres r.jongejan@integron.nl of via het telefoonnummer 010-4115966
Integron ziet klanten en medewerkers als de belangrijkste energiebronnen voor het bouwen van echte succesvolle organisaties.