Burgers Ergon

Het servicen van installaties en systemen is belangrijk voor de klant, maar zeker ook voor de leverancier. Het is een belangrijke omzetbron die mits goed georganiseerd ook tot trouwe klanten leidt.

Reden genoeg voor BURGERS ERGON om de serviceprestaties en voor Croon Electrotechniek de inspecties aan installaties door Integron periodiek te laten monitoren.

Stelt de monteur of inspecteur zich voor en koppelt hij terug welke werkzaamheden zijn uitgevoerd? Worden storingen snel en in 1 keer verholpen? Deze en andere vragen stelt een organisatie in staat om te volgen waar onderhouds- en serviceprestaties naar tevredenheid of niet excellent worden uitgevoerd. Verder biedt het de mogelijkheden om prestatie binnen een bepaalde tijdsperiode, voor bepaalde klanten, voor bepaalde werkzaamheden of vanuit bepaalde vestigingen optimaler in te stellen. Voor de organisaties dus een mogelijkheid om hun klantprocessen verder te optimaliseren.