Een onderzoek naar de verwachtingen en de tevredenheid van medewerkers over de afdeling HR in Nederland

Vergrijzing en krapte op de arbeidsmarkt: zijn het thema’s die samengaan met de groei van de Nederlandse kenniseconomie? Bedrijven moeten investeren in het ontwikkelen en optimaal inzetten van hun medewerkers. Een belangrijke rol is in dat verband weggelegd voor de afdeling Personeelszaken of Human Resources. Deze afdeling is de bewaker van het Human capital. Als deze afdeling zijn toegevoegde waarde moet bewijzen dan is nu het moment, want meer dan ooit zijn gemotiveerde medewerkers het concurrentiewapen voor bedrijven.

Om inzicht te krijgen in de beleving van de afdeling HR, is een grootschalig onderzoek uitgevoerd onder werkenden tussen de 18 en 65 jaar. Dit rapport bespreekt de verwachtingen die managers en medewerkers hebben van HR. Het onderzoek zal jaarlijks uitgevoerd worden en uitgroeien tot de meetlat die de toegevoegde waarde van HR inzichtelijk maakt.