Facility Beleving workshop
Voor het 4e jaar op rij presenteert Integron het rapport Facility Beleving in Nederland. Natuurlijk zijn er verbeterpunten maar dit trendonderzoek laat zien dat het Faciltair Bedrijf steeds professioneler wordt. Dit kan te maken hebben met het steeds verder uitbesteden van de facilitaire diensten maar ook met het volwassen worden van het Facilitair Bedrijf binnen de organisatie.
In een interactieve sessie nemen wij u en uw vakgenoten mee in de wereld van Facility Beleving. We bespreken met u de resultaten van het onderzoek Facility Beleving in Nederland 2012. Wat vindt werkend Nederland van de Faciltaire Dienstverlening? Waar loopt u als Facilitair Professional tegenaan? Krijg inzicht in de verbeterpunten binnen uw branche, ontdek wat goed gaat en wat beter kan.
Reeds 50 Facilitair professionals zijn u vorig jaar al voor gegaan. Waar de één nog aanloopt tegen een stugge directie, heeft de ander juist weer moeite met het communiceren naar de meer operationele klanten. De interactie en het delen van kennis met elkaar tijdens de workshop wordt erg gewaardeerd.
Waar en wanneer?
De kosteloze workshops worden gehouden bij Integron (wijnhaven 65, 3011 WJ Rotterdam) op:
- 23 februari 2012
- 29 maart 2012
- 26 april 2012
De workshop begint om 13.30 en is rond 16.30 afgelopen. Let op, wij laten maximaal 2 mensen per organisatie toe, per workshop.
De interne klant staat centraal in uw dienstverlening. De dienstverlening moet aansluiten op de wensen en behoeften van uw interne klant. Kent u de mening van uw interne klant?