Gemeente Oisterwijk Griffie

De griffie van de gemeente Oisterwijk bedient met 3 personen de raads- en commissieleden van Oisterwijk. Begin 2010 is besloten om de dienstverlening tegen het licht te houden en door Integron een raadtevredenheidsonzoek uit te laten voeren. Het onderzoek is gehouden onder de 21 raadsleden en 23 commissieleden.

De gemeente Oisterwijk, vooral bekend als 'Parel in 't groen', is een dynamische, groene gemeente in Midden-Brabant. De gemeente bestaat uit de kernen Oisterwijk, Moergestel en de buurtschap Heukelom en telt ruim 26.000 inwoners. De griffie ondersteunt de raad, de voorzitter en zijn leden, de fracties, de door de raad ingestelde commissies en het presidum bij hun volksvertegenwoordigende, kaderstellende en controlerende rol. Hierbij heeft de griffie de dienstverlening hoog in het vaandel staan.

Het onderzoek laat zien dat de raads- en commisieleden over het algemeen (zeer) tevreden zijn over de griffie van de Gemeente Oisterwijk. De tevredenheid is met een score van 7.7 goed te noemen. De raads- en commissieleden zijn het meest tevreden over de secretariaatsfunctie van de griffie en de griffie algemeen. Ondanks deze goede score blijkt er ook ruimte voor verbetering.

Uit het onderzoek kwamen dus niet alleen de sterke en zwakke punten naar boven, maar ook concrete verbeterpunten waarmee wij als griffie al op de korte termijn aan de slag zullen gaan.

Nelleke van Wijk, griffier van de gemeente Oisterwijk: ' het is altijd goed te weten hoe je werk wordt gewaardeerd door de mensen waarvoor je het doet. Ons grote verbeterpunt is het raadsinformatiesysteem, daarmee gaan we aan de slag!'.