TU Eindhoven afdeling Facility
De Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) wil een onderzoeksgedreven en ontwerpgerichte technologieuniversiteit van internationale allure zijn, die zich vooral tot doel stelt jonge mensen een academische opleiding te geven binnen het domein 'engineering science & technology'.
Integron heeft in de maand maart van 2009 onderzoek gedaan naar de veiligheidsbeleving van medewerkers en studenten van de TU/e. Veiligheid is gemeten op basis van veiligheidsgevoel, veiligheidsgedrag en ervaring. De veiligheid is niet alleen gemeten op totaalniveau maar ook naar man/vrouw, medewerker/student, aanwezige tijden en naar verschillende gebouwen. Het onderzoek, dat online kon worden ingevuld, heeft tot een respons van 35% geleid. De uitkomsten van het onderzoek bieden handvatten om op een gerichte manier de veiligheidsbeleving binnen de TU/e te kunnen optimaliseren".
Mirjam Jahnke, Hoofd Bedrijfshulpverlening TU/ e Dienst Interne Zaken: "Wij kijken terug op een geslaagd onderzoek met positieve resultaten. Maar liefst 98% van de medewerkers en studenten voelt zich veilig op de TU/e. Toch zijn er ook concrete aandachtspunten waar de TU/e mee aan de slag kan en gaat. De TU/e is blij dat het onderwerp "veiligheid" de aandacht heeft van de medewerkers en studenten."
De interne klant staat centraal in uw dienstverlening. De dienstverlening moet aansluiten op de wensen en behoeften van uw interne klant. Kent u de mening van uw interne klant?