Wat vindt werkend Nederland van de Facilitaire Dienstverlening?
 
Krijg inzicht in de verbeterpunten binnen uw branche, ontdek wat goed gaat en wat beter kan.

Integron en Facility Management Magazine hebben in 2008 het onderzoek "Facility Beleving in Nederland" voor het eerst uitgevoerd. Ook in 2009  is er weer onderzoek gedaan naar de verwachtingen en tevredenheid van eindgebruikers over de facilitaire dienstverlening in Nederland. De resultaten zijn gebundeld in het rapport “Facility Beleving in Nederland 2010”. Het rapport is gepresenteerd op de Vakbeurs Facilitair 2010 in Den Bosch op 13-14-15 januari 2010.  Lees meer over het rapport ‘Facility beleving in Nederland 2010'.

Is het Facilitair Bedrijf klantgericht? Wat is de invloed van de crisis op de tevredenheid? In 2008 scoorde het imago van het Facilitair Bedrijf laag op het gebied van personeelsbinding en ook de schoonmaak scoorde slecht. Zijn deze punten dit jaar verbeterd? Is de receptie nog steeds de koploper van de facilitaire dienstverlening?

Om het inzicht te krijgen in de beleving van de eindgebruikers over de facilitaire dienstverlening, is het grootschalige onderzoek uitgevoerd onder 4400 eindgebruikers binnen 11 sectoren in Nederland. Voor meer informatie kunt u e-mailen naar Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of bellen naar 010-4115966