Benchmarking
Beschikbare benchmarkonderzoeken
Benchmark Facility afdeling | Benchmark Facility afdeling |
|
Uw deelname aan de Benchmark Facility afdeling
Neem deel aan de Benchmark Facility afdeling! Met deze benchmark onderzoekt u de kwaliteit van uw Facility afdeling én vergelijkt u deze met meer dan 50 collega-organisaties. 200 medewerkers (interne klanten) binnen uw organisatie worden onder andere bevraagd over de klantgerichtheid in termen van bereikbaarheid en pro-activiteit en de afhandeling van serviceverzoeken en incidentmeldingen. Voor meer informatie, kunt u de leaflet benchmarkonderzoek Facility Servicedesk in de menubalk links downloaden.
|