Blog: ‘’Werkgever moet ook ‘nieuwe werken-werker‘ blij maken”

Organisaties moeten zo ingericht zijn dat mensen er met plezier werken, er zich lekker voelen en hun werk zowel thuis als op locatie goed kunnen verrichten. Het nieuwe werken is al lang geen nieuw fenomeen meer, maar blijkbaar is bijna een kwart van de werknemers ontevreden over de inrichting van hun flexibele werkomgeving. Zij kunnen zowel op locatie als thuis niet werken, zoals ze dat zouden wensen. Waarom? Omdat hun werkgever daarin onvoldoende faciliteert. Bij 28% van de organisaties is de organisatiecultuur een belemmering voor het succesvol doorvoeren van het nieuwe werken. Dit komt naar voren in het onlangs door ons gehouden onderzoek ‘Facility beleving in Nederland 2012’.  Daarin werden zo’n 4.400 werkenden en 182 facilitair managers in verschillende branches ondervraagd.

Mensen in het spel

Zoals zo vaak blijkt dus dat organisaties vooral met zichzelf bezig zijn. Ze willen scoren, winst maken. Niets mis mee, dat is een gezonde commerciële instelling. Maar het probleem is dat werkgevers in hun streven naar hogere winst- en omzetcijfers regelmatig vergeten dat er mensen in het spel zijn. En het zijn juist de medewerkers die het moeten doen. En ze doen het stukken beter als je als werkgever niet alleen neemt, maar ook geeft. Zorg dat je medewerker aandacht krijgt, zorg dat je je medewerker faciliteert. Vraag hem/haar gewoon wat hij/zij nodig heeft om zijn werk zo goed mogelijk te kunnen doen, zowel thuis als op kantoor. Het gaat vaak om kleine, maar o zo belangrijke dingen. Voor de een is het misschien wel een schouderklopje, voor de ander is het gewoon zorgen dat er thuis in een beveiligde internetomgeving gewerkt kan worden.

Creëren fijn werkklimaat punt van zorg

Werkgevers moeten dus meer oog hebben voor het meest kostbare bezit dat ze ‘in huis’ en ‘buitenshuis’ hebben: hun medewerkers. En dat geldt niet alleen op het gebied van het nieuwe werken. Want uit ons onderzoek blijkt ook dat het creëren van een fijn werkklimaat (voldoende licht, warmte, luchtkwaliteit) in bedrijven een punt van zorg is. 12% van de werknemers is (nog steeds) niet ‘happy’ over het werkklimaat. Daarnaast voelt 11% van de werknemers zich niet prettig op hun werkplek doordat hun werkgever onvoldoende zorgt voor een sfeerrijke omgeving. In dit verhaal is de rol van het facilitair bedrijf vaak nog – ten onrechte – onderbelicht. Zeker als je weet dat ook het facilitair bedrijf kan zorgen voor blije werknemers op de werkvloer. Een werknemer die lekker in zijn vel zit en die ziet dat zijn werkgever wil investeren in bijvoorbeeld het nieuwe werken doordat hij/zij daarin gefaciliteerd wordt, is over het algemeen minder vaak ziek en productiever. Een werkgever moet dus ook een ‘nieuwe werken-werker’ blij maken. En welke werkgever wil dat nu niet?”

Drs. Stephan A.J. van Gelder, algemeen directeur Integron

Kosteloze Workshop Facility Beleving

Waarbij Facility beleving in Nederland 2012 als leidraad gebruikt wordt. Schrijf u direct in.